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人力资源部活动工作总结

2011-09-17 14:31 互联网

这次的活动我从头到尾都有参与,首先说一下策划问题,策划的过程我们开了很多次会,每次会给出了不同意见,但是都有一个特点:效率低。尤其是我们本着让干事们知情的意思将干事们列为出席对象,但是其实干事们对于这种秉承中国机关“有话则长,无话更长”的会议并不感兴趣,所以,我认为以后开会的对象应该有所控制,在保证意见公平的情况下尽量减少与会人数,以避免人多口杂的情况。

其次,我们在这次活动中表现的最大的问题就是时间统筹和分工。

在写策划的时候,我们都将时间尽可能的细化了,但是在现场我们发现我们的计划几乎都是完全失去了原来的指导意义,上午我们的集中出发花费了太多时间,以致于上午只能进行破冰和盲阵两个游戏,七巧板游戏被逼到下午,然后中午的烧烤阶段有点拖延,进一步将下午的时间表破坏,在超时一个钟头之余还有几个环节被迫取消。不是说计划的不好,我们也临场因应这情况进行了紧急安排和处理,但是我觉得起码这种“时间不足”情况应该加入到”危机处理”这一块,在事前构思好。在危机处理的构思往往只有小问题,一向缺乏对大问题的危机调控···

时间的拖拉还有一个原因,就是这次分工的不明确,按之前构思,我们打算随机安排人员进行工作,但是今天所见,在每开始一个新项目时,总有一个面面相觑的时刻,这样虽说不是大事,但是单单从培训师的角度,便已经觉得这样子的工作人员实在与“及格”二字相差远矣,而且因为游戏地点和烧烤场相隔有一段距离,物质来回运送的时候有点混乱,这也是“七巧板”游戏拖延的原因。

本来我们预想过在这种户外场所进行交流会显得沉闷,但是今天参加者都显得很高兴,虽然这是建立在他们玩了游戏以后的剩余反应上,但我们觉得,这也说明了问题。其实有些时候我们想问题可以不必过于标新立异,但可以适当冒险,就例如今天可以将七巧板环节适当改短,将分享互动加长,这对于一心来吸收经验的参加者来说更加有吸引力,这次做得最好的,我认为是与培训师的沟通,因为这个位置是培训的灵魂,而今天喜桐师兄真的是举重若轻地将这个培训的节奏和主题控制着,而且就我所收集的非正式意见来说,大家对分享那一块非常满意,并希望加大比重。

今天在听了分享以后,我其实有很多感想,因为除了一些我们平时会谈到的,我还注意到了几点:

1. 品牌活动的割舍和做事的魄力

无论社联部门还是社团,都是有着自己的品牌活动的,例如我们人力资源部的“三色激流”和“鹰翔计划”,但是要知道任何活动都有其存在时效和价值,当我们的活动不仅不能进一步扩大影响,而且还对自身形象造成时候,我们应该考虑如何去将之革新,或者更加决绝,当断则断。这就是我们工作时的一个魄力问题。 #p#分页标题#e#

2. 有形和无形品牌

我们会经常提到建设品牌,但是这个话题一般都直接就与办活动挂钩了,今天才想到了我们同样可以考虑无形品牌的问题,“什么叫无形品牌?就是一说起来就让所有人会想起你的社团”这句话不仅是一个目标,更是一种标准,建设品牌的标准。


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从小贝提起公司咨询事件起,我总是充满了激情。有时候累得不行了,但是想起以前劳动组的上学期的不平凡岁月。我们如此艰苦地走过来了,再忍一忍。小贝和敏娜及时给我的支持是帮助我坚持到最后的强大动力。当然,其他四位战友对我帮助也很大。

《劳动合同法》出台后,加大了用人单位的义务,劳动法的天平更加倾向保护劳动者。

这是一次挑战。此次任务是从用人单位的视角来看劳动法的,是围绕着用人单位的利益来思考的。以前我们的培训主要是关注劳动者利益的。换位思考,一直是劳动组的一大特色。

我拿一个我们解决的问题做分析。

这是题目:劳动者提出口头辞职,又拒交书面报告,有什么风险?

我们在解决这个问题的时候是站在用人单位的角度上来考虑的。

中国人有一种很奇怪的想法,同情弱者。天生对弱者有一种同情之心。很多人都认为城管无情,但据我的了解,城管亦有真情。一些乱摆摊的小商小贩的行为严重侵害了市民的利益。这时候弱者就是一些受影响的市民了。我们应该同情的是他们,而不是那些小商小贩。同样地,当劳动者的行为侵害了用人单位的利益,或者说是让用人单位处于一种危险状态之中,我们应该同情的是用人单位。《劳动合同法》第三十七条规定:劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位,可以解除劳动合同。书面的形式的文件有作为证据的作用。口头提出解除劳动合同,我们知道口头上的东西难以举证。如果劳动者没有向用人单位提交一份《辞职申请书》,而用人单位和他解除了劳动关系。这时,劳动者给用人单位埋下了一颗定时炸弹,危险系数相当高。如果日后该劳动者以用人单位违法解除劳动关系为由请求用人单位支付赔偿金,那用人单位只能望着天空兴叹,叫苦连连。早知如此何必当初呢?我想如果用人单位看了劳动组制作的《人力资源实用手册—问答篇》就不会出现上述的一幕。 #p#分页标题#e#

不可否认地,劳动组思维得到锻炼。另一方面,这是知识和冲劲的一次完美结合。

当一个团队处于一种没有活力的状态之中,这时候就可以提出一个项目让一个团队有目标。一个目标可以很好的建设一个团队。刚刚开学,大二的同事还没有加入到我们这个充满激情的团队,我们大三的成员还处于暑假的懒散状态之中。我们需要一个很好的进入状态的一个过渡期,我毫不夸张毫不炫耀地说我们劳动组做的确实很好,劳动组的成员提前进入状态。劳动组7人可以熬夜,可以很晚的在qq上讨论,甚至可以有疯狂的举动——跑到老校区和李雄老师讨论。这是什么样的精神!!

当我拿到两本劳动组的“专著”时,我深深地知道这又可以作为我大学期间一次美好的回忆。

感谢劳动组,感谢我亲爱的战友莫小斐、黎佳、黄培光、李敏娜、雷俊杰和邹长美。


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2010年区人事劳动和社会保障局在区委、区政府的领导下,贯彻党的十七大精神,以“三个代表”重要思想为指导,开展学习实践科学发展观活动,围绕科学发展、促进社会和谐这个主题,以保增长保民生保稳定为目标,积极开展机关效能建设活动,认真做好人事劳动保障工作,完成上级部门布置的工作和区下达的目标任务。

人事工作

一、圆满完成机关事业单位2010年度(绩效)考核工作

在区考核领导小组的领导下,完成2010年度年终(绩效)考核和评奖工作。根据市委组织部、市人事局《关于印发〈蚌埠市公务员年度(绩效)考核实施细则(试行)〉的通知》(蚌人[2010]59号)要求和2010年度考核工作安排,结合我区实际,制定《***区公务员年度(绩效)考核实施方案》(***人劳保字[2010]64号),组织全区实施年度考核工作。全区年度考核分类分级进行,实行立体考核,机关公务员与事业单位工作人员分类考核,乡街、部门正职与副科以下工作人员分级考核。考核期间派人参加乡、街负责人述职测评,掌握基层单位考核情况。

1全区2010年度机关事业单位参加考核有1733人,有8人未参加考核,考核优秀175人,优秀率达10%,考核称职(合格)1539人,不定等次19人。其中公务员(参公)参加考核299人,优秀32人,称职261人,不定等次6人。事业单位参加考核1434人,评优143人,合格1278人,不定等次13人。 #p#分页标题#e#

在年度考核的基础上,按照年度考核、奖励等有关规定,全区机关事业单位报市记三等功有13名同志,46名同志受到区嘉奖。

二、规范公务员管理,加强公务员队伍建设。规范公务员日常管理,充分利用公务员管理信息系统软件,对新进入的公务员信息进行补充录入,部分人员的信息进行维护更新,开展公务员登记,认真做好公务员信息管理。根据人事局安排,组织开展全区公务员通用能力培训,制定培训计划,按排培训教材选购,报送考试人员名单。全区参加公务员通用能力培训有267名,其中148名同志参加考试,对部分同志学习情况进行考核,确保培训效果,提高公务员综合能力。

加强公务员队伍建设。为进一步优化机关工作人员结构,加强公务员队伍建设,引进急需专业人才及管理人才,缓解用人需求。在去年组织全市选调工作的基础上,根据所缺岗位的要求,严格考察,选调7名优秀同志到我区工作,加强了建筑规划、经济管理、法律等岗位的公务员队伍建设。开展2010年省委选调生期满考核工作,4名选调生按期转正定级。根据省市安排,开展从优秀村干部中考录乡镇机关公务员工作,完成相关的组织报名和资格审查和到农村基层单位考核等招考工作。全区有四名同志符合条件报考,择优录取一名同志为乡镇公务员,改善乡镇公务员队伍结构,加强乡镇公务员队伍建设。

三、实施事业单位岗位设置和义务教育学校绩效工资工作。根据省市工作要求,开展实施我区事业单位岗位设置工作,实行事业单位工作人员聘用制度,建立岗位管理新体制,已制定《***区事业单位岗位设置管理实施方案》,经区同意报市批复后实施。我区义务教育学校绩效工资工作全面开展,在完成年初我区义务教育学校教师绩效工资摸底调研基础上,教师基础性绩效工资已审批完毕,工资已发放到位。奖励性绩效工资正在进一步实施。

四、以服务为宗旨,做好工资管理日常服务工作。布置全区事业单位2010年薪级工资调整,完成调资材料的审核上报工作。完成区机关公务员2010年滚动升级的调资。加强工资日常管理,为调动人员及时办理好工资关系,并将在区直机关公务员登记的12名同志工资关系从乡转入到区直机关,理顺了工资关系。在规范津补贴工作的基础上,按照上级文件,办理了离休补贴审批手续,提高了我区离休人员生活待遇;按照国家制定的特殊岗位津补贴要求,继续实行特岗津贴,对全区公务员七类特岗津补贴重新审核发放。在年度考核的基础上,完成2010年终奖金的审批和发放工作。

五、以人为本,做好人事人才及年报统计工作。按照科学发展观的要求,以人为本,做好人事人才工作。为区直机关签约聘用的16名同志按照现有工资政策重新核定工资,提高了工资待遇,办理了社会保险,解除后顾之忧,岗位重新安排,充分调动了工作的积极性,工作效率得以提高。为安置到我区工作的3名军转干部办理入编手续,重新套改了工资。按照全民创业有关政策,为1名同志办理了全民创业相关手续,促进全民创业工作开展。通过市统计局招考和工商局人员分流,按排2名同志到区统计部门工作,加强区统计队伍力量。完成区姜桥物流工业园区治安员招聘工作。认真做好退休工作,按规定办理退休手续,及时核发退休工资。开展2010年我区“三支一扶”岗位的报名、考核工作,2名“三支一扶”人员已落实到了具体岗位。开展“三支一扶”人员年度(期满)考核工作,上报考核结果,办理服务 #p#分页标题#e#

期满的有关手续。

开展事业单位年检工作。根据市事业单位登记管理局布置要求,在全区范围内开展2010年事业单位年检工作,全区有33个事业单位在网上进行了2010年年检,为3家单位办理了法人变更手续。通过年检,增强了事业单位领导的法人意识,为依法管理提供依据,保障单位事业健康发展。

(1) (2) (3)

年终总结是对过去一年工作的情况(包括成绩、经验和存在的问题)的回顾、评价和结论。

毛主席曾指出:“人类总得不断地总结经验,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。 ”这段话精辟地阐述了总结的作用和意义。总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上 升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。

年终总结是推动工作前进的重要环节。每一次具体实践,都有成绩与失误、经验与教训,及时总结就会及时取得经验教训,提高认识和工作技能。不断实践,不断总结,那么人们对客观事物的认识也就越来越深刻,知识越来越广,智慧越来越高,所进行的事业通过总结才会不断发展、前进。

年终总结是寻找工作规律的重要手段。任何一种事物、一项工作,都存在内在联系、外部制约,都有它自身的发展、运动规律。遵循这些客观规律办事就能顺利达到预期的目的,否则就会受到违背规律的惩罚而招致失败。而要找寻、发现客观规律的途径就需要总结。

年终总结是培养、提高工作能力的重要途径。一个人的工作能力是指他承担某项工作、执行某项业务、任务的能力。具体表现有两方面,一是他的专业知识水平,二是他解决、处理实际工作的能力。在实践中二者常常是揉合在一起,相得益彰。运用所学知识处理实际工作的能力主要通过实践培养起来的,绝不是天生的。因此,对工作进行总结是提高能力的重要手段。

年终总结是团结同事,争取领导支持的好渠道。一件工作、一项任务完成之后必须进行总结,在总结中全面、深入地回顾、检查,找出成绩与缺点、胜利与失败、经验与教训,实事求是地作出正确评价,使大家认识统一。这样的总结员工心服口服,把员工最大限度地团结起来。同时,通过总结把成绩、经验、问题和今后的努力方向等向领导部门汇报,能引起领导的重视,争取领导的支持、指导。

综上所述,每个人对自己一年以来的工作进行总结是非常必要的,而且也有实践指导意义。所以,我们一定要认真对待这次年终总结,决不能敷衍了事。#p#分页标题#e#

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尊敬的酒店领导:

大家好!

本职自 2010年5月26日被酒店聘为总经办主任兼人力资源部经理以来,已经六个多月了。按照酒店的工作安排和本职的一些想法,五个月来,本职主要负责做好以下几项工作,现向酒店决策层报告。

一、加强酒店的行政管理。此次主要针对的对象为部门经理/负责人,具体规定如下:

(一) 考勤管理规定:本规定要求部门经理/负责人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、请假要履行正常的审批手续。若违反规定,将给予相应处罚。自实施本规定以来,部门经理/负责人上下班比较准时,基本杜绝了迟到、早退或不打上下班卡的现象;休假或请假也均能按正常的手续办理,规范了酒店的管理。

(二) 会议管理规定:按酒店管理的需要,每周一召开行政例会。会上,各部门经理/负责人汇报上周的工作情况,提出本周的工作计划和需要协调的工作。与会人员仪容仪表符合酒店的规范,按照指定的位置就座。自执行本规定以来,共召开行政例会21次,除营销部经理请假2次、采购部经理请假1次外,其他人基本上能按时到场参加会议,如本人有事情不能参加,均能安排部门管理人员参加。没有缺席、迟到/早退、无故旷工等现象。与会人员汇报工作时也比较详尽,会场气氛比较好,酒店的工作安排也能及时贯彻执行。

(三) 总值值班相关规定:本规定将“总值值班时间”、“总值值班职责”、“总值值班记录的记述要求”、“总值值班人员的纪律要求”、“总值房的安排”、“违规处罚”等多项内容重新强调,以激励总值值班人员履行工作职责。自实施以来,值班人员基本上能在岗履行自己的职责,及时处理值班期间发生的突发事件和客人的投诉,没有发生脱岗、不履行职责等现象。值班记录的记述也比较规范。

(四) 工作日志的记述:从6月5日起,各部门经理/负责人每天基本上能记述工作日志,并于次日10:00交总办/人力资源部收集,统一交总经理阅处。据统计,几个月来因工作日志未上交、迟上交或应付式记述等原因而受到处罚的极少数。 #p#分页标题#e#

(五) 每月工作总结:自6月份以来,各部门经理/负责人基本上能在每月5日前提交上月工作报告,内容也比较详尽,包括:总结上月工作完成情况、未完成工作情况及亟待解决的问题、下月的工作计划、对本部门、酒店工作的意见或建议、本部门的人事动态。

二、加强员工宿舍的管理

为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状,为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。本职在其他管理人员的帮助下,着手加强员工宿舍的管理:

(一)加强组织管理:强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管的工作职责,激发后勤主管的工作积极性,发挥后勤主管的重要作用;二是要求宿管员认真履行工作职责,对宿管员的履职情况进行评定,实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长,将日常的管理工作交给宿舍长完成,形成“人事部经理——后勤主管——宿管员——宿舍长”四级管理的网络。

(二)加强宿舍水电管理:根据季节和级别的不同,对酒店员工用水用电进行规定,节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生时,对员工使用的大功率电器进行收获,并对使用人进行处罚,杜绝高功率电器在宿舍的使用,降低了不安全的隐患。

(三)实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法:根据我酒店员工宿舍的具体情况,制定“宿舍卫生规范”,规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行“反馈——由部门负责人督导——通报批评——罚款”的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力,宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。

(四)规范访客登记:规定员工亲友探视时间,且必须履行登记手续。对拒不填写《登记表》者,宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间,宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来,宿管员认真执行这一规定,没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。

(五)规范棋牌室、电视房的管理:棋牌室、电视房刚开放时,卫生与轶序都比较乱,且常有外人进来打牌、看电视。经过大家不懈努力,现棋牌室、电视房的卫生和轶序都比较好,杜绝了外人在里面消遣、娱乐,为员工创造了一个良好、安全的休闲环境。

三、开展三次基层员工的培训工作

2010年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培训工作,参加培训的人员为各部门的基层员工,总共培训了150多人次。培训内容主要有:酒店基本知识、员工的仪容仪表规范、电话礼仪和微笑服务、员工的酒店意识、酒店消防安全知识、国内外风土人情、泉州旅游知识等。经过培训,员工对酒店的工作有所了解,仪容仪表、处理酒店事务更加规范,酒店的意识有所提高。 #p#分页标题#e#

在人力资源部的督导下,各部门开展了岗位技能培训200多人次,现基层员工的实际操作能力有所提高,客人的投诉大为减少。员工中掀起了一股学技能、比技能的热潮,既使员工的操作技能逐步提升,又营造了一个积极向上的团队。

四、酒店员工的变动情况:

1、酒店现有人员****人,统计如下:

2、自6月份至今,共有56人辞职、自动离职34人,招聘员工77人。员工的月流动率保持在10%左右。也就是说每月需要招聘10%的新员工,这给招聘和培训增加了很大的工作。


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各位领导、各位同事:

大家下午好。

根据市公司党委的安排部署,我将自己履职以来的工作和思想情况进行总结,现向各位领导和同事述职,请审议。

一、端正态度,忠实履行工作职责

综合部工作职责繁杂,临时性、不确定性因素较多。为了合理有效处理这些工作,去年以来,我和部门同事围绕公司整体工作思路和目标,积极主动开展各项工作。

一是公文流转实现自动化。经过前期充分的工作准备,oa自动化办公系统于去年年初在我公司全面应用。这项工作得到信息技术部的大力支持,他们在本部门工作任务十分繁重的情况下,专门抽调技术力量对全市系统办公电脑进行设备调试、软件安装,对人员进行综合培训。办公室得以通过oa系统及时将文件分发督办,有效缩短了公文流转时间,并最大限度地减少了纸质文件的使用,降低了管理成本。

二是单证管理实现规范化。单证管理纳入办公室后,我们按照公司领导的指示和合规经营的要求,研究制定了《单证管理制度》,对单证征订、发放、使用和管理等各个流程进行规范,加大重点环节的管控力度和责任意识。在单证费用结算方面,我们推陈出新,坚持对印刷厂和基层公司按订单结算,并根据各支公司单证需求变化及时进行内部调配,在确保有单可用的同时,有效杜绝了单证征订的随意性和浪费现象。

三是人力资源管理实现科学化。为适应《劳动合同法》及相关法规的要求,我们在对全市系统编外用工行为进行规范的基础上,把在编员工和劳务派遣员工的全部信息录入系统,实现系统调配和管理,凡是发生人员、岗位、职务变动以及人员调离等情况,都要在系统上做出及时的变更和调整,实现了数据随时更新的动态管理模式。面对各部门不断调整变化的人员需求,我们有效行使招录职能,严格把关,坚持原则,尽可能消除各种人为因素的干扰和影响,把一大批优秀员工选派到公司各个层面,成为推动机关部门运转的重要力量。 #p#分页标题#e#

四是宣传工作实现常态化。我们把全市系统的内部信息平台作为我们的宣传阵地,不断加大信息编采和报送力度。省公司信息刊载量由XX年的15条、XX年年的22条,提高至2010年的108条,列全省系统第一位。2010年省公司信息考核机制调整后,鸡西公司在省公司内网上刊发数量仍然达到36篇,在总公司信息网上刊发信息3篇,保持全省各市地公司的先进水平。此外,我们还注重加强与地方媒体的合作,与全市九大新闻媒体建立良好的合作关系,随时随地对公司重大活动及服务新策进行宣传报道。三年间共播发新闻稿件和软性宣传文章近百篇次,制播专题片四部。仅去年一年就在地方媒体刊发稿件18篇,交通台、人民台播发新闻8次,《中国保险报》刊发稿件2篇,《生活进行时》栏目专题1期,较好地提升了公司的外部形象和公众认知度。

二、顾全大局,积极协调公共关系

我把务实合作当作推动综合部工作目标落实的手段,坚持树立大局观念和整体意识。去年2月份在全市系统pose机安装调试、4月份金融行业经营审计、5月份政策性xx保险专项检查和全市系统营销员代理资格考试、7月份镜泊峡谷半年会议和沈阳稽核中心专项稽查、8月份地税局xx税查验及10月份出单中心建设,以及全年5次大型宣传活动中,我们与机关各部门之间密切协作、通力配合,较好地完成了各项工作任务。在外部沟通方面,我们积极协调xx部门检查、促成与xx局历史欠账抵抹、减少xx和xx部门费用征缴以及提升公司xx评议等级,我都竭尽全力做好协调与平衡,力争使问题得到圆满解决。

三、摆正位置,真心实意提供服务

在工作中,我把公司领导提出的机关为基层服务的要求落实到行动中,积极为基层工作提供力所能及的服务。日常中凡是基层公司向我和综合部提出的合理要求,我坚持做到有问必答、有求必应,即使是我职责范围内难以解决的问题,我也会尽量协调相关部门及人员帮助解决。一年间,涉及到基层公司无论是户外宣传图版设计、室内形象墙构图,还是投标书编写、xx与xx职能部门检查沟通,我都做到全力以赴、毫无保留。尽管有些工作取得的效果极其有限,但是我能用行动让大家感受到我为之服务的诚意。自去年9月中旬全市系统二级法人印信收归分公司统一管理后,审核基层公司用印工作量骤然增加。基层人员到市公司办事大多来去匆忙,难免对用印审批程序有所疏忽。我在坚持执行用印规定的同时,充分体谅他们的辛苦,积极主动帮助他们沟通,尽量在第一时间把问题消化解决,最终达到既消除用印风险,又能免去他们的奔波之累。 #p#分页标题#e#

四、以诚相待,和谐处理同事关系

长期以来,无论我在哪个岗位,无论我从事什么工作,我都能做到平等地对待每一位同事和员工,严以律己,宽以待人,维护团结,善于沟通,做到听话不传话、补台不拆台、化解矛盾不制造矛盾。在本部门同事之间做到工作时间认真紧张、工作之余和谐愉快;对于机关同事和基层人员做到热情周到;对于外来人员和电话询问,尽量做到一站式解决,让大家充分感受到人保公司的规范化和责任心。

转眼间,从XX年6月18日来公司报到,至今已经过去了3年零6个月加12天。期间,我时时刻刻都能听到、看到、感受到一种强大的、负责任的力量在推动鸡西公司的事业不断前进。在这一进程中,始终得到领导、同事、朋友的关心、帮助和支持的我,也逐渐成长成熟和进步。在此,我诚恳地向各位道一声谢谢。 [1] [2]
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这个学期,经过了换届,只剩下了我们9个干事和4个部长,不舍地送走了老部长和主管们,什么事都要我们自己扛起来了,我们得学会自己独当一面。

1. 面临的第一个工作就是补招,之前,我们都是跟着主管们工作的,很少自己做事情,可以说是没有,这次,我们必须自己做了,而且,招干我们之前都是没有做过的,我也很积极的参与其中,也为了下学期的迎新招干做准备。

(1) 我觉得每次去摆摊之前摆摊负责人都要跟前一个负责人确认一下都有哪些物资,不然就会出现一直在找一些可能没有的东西,浪费了时间,或出现物资交接不清楚。

(2) 面试时也有些意想不到的问题出现,我们的意见不统一,对于要招一个怎么样的人我们没有明确的想法和一致的观点,所以,对于这个面试,我们都觉得有问题,是得制定一种表格来量化这些我们对所招人员要求的素质。这为学期的招新提供了一个招干的方向,我们在暑期做出面试评分表,到时面试的时候根据这份表格对面试者进行打分,根据综合评分来决定对面试者的录与不录,可以避免这学期补招时所遇到的意见不统一。

2. 第二个是写一份迎新招干的通用策划书,之前我没怎么写过策划书之类的,所以,很怕自己写不出来,还好,我拿了以前主管们写过的策划书来参考,写了后,因为我的时间不够就叫了龙景辉帮忙,真的很感谢他,我的策划书还是写得不太好,有许多不足的地方,内容不够仔细,排版也有问题,不过,我还是从这里学到了好多,写了这一份策划书,知道了策划书大概的格式,也知道了要注意什么问题,凡事都有第一次,我相信有了这次经验,接下来的策划之类的就不会像这次这么棘手。 #p#分页标题#e#

(1) 招新策划书中需要把每个细节都想到,如时间安排,人员安排,物资的准备和交接,应急措施, 还有摆摊地点,如何根据实际情况来安排宣传等各方面。

(2) 策划书的排版是一个重要的方面,要养成一个良好的习惯,写社联的文件时一定要加上社联的页眉页脚,文件的前后要注意格式统一,编号时要注意前后一致,不能前面是编号abc…后面就成了编号123…

(3) 写策划书时可以参考之前的资料,但是不可照搬,应加入自己的想法给与创新,因为每一次的东西经过思考总是可以想到更好的。

3. 接下来,我接手了绩效评估方案的编写,这对我来说真是一个不小的挑战,因为,我完全没接触过这方面的知识,而且,之前人力也没有这方面很详细的方案书,社联之前也没有实行绩效评估,全部要我来写真的是挑战,我上网搜了很久也搜不了多少相关资料,根据那些片言只语,自己进行了补充,花了好多时间写出来,虽说写了很多,自己却对这个东西不是很了解,以致于涛哥问的时候都说不出具体的绩效是什么。和涛哥商量讨论很多次后,不断地补充修改绩效评估方案,到现在,还是没有把它给弄得很完善,我还得继续加油!绩效评估在公司企业中是一种正式的员工评估制度,也是人力资源开发与管理中一项重要的基础性工作,旨在通过科学的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。它是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作成果。绩效评估是企业管理者与员工之间的一项管理沟通活动。绩效评估的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放及职务升降等诸多员工的切身利益。而在社联中,绩效评估的意义在于提高社联人的工作效率,使社联更快更好地发展!

4. 大概14、15周吧,社团换届,我当时有事要忙,通知会长这件事就不是做得很多,也没有负责很多协会的换届工作监督,上学期,也有社团换届,不过我们大都是跟着主管一起监督的,很多事都有主管负责,他们也会告诉我们要怎么做,我们只要跟着做就行了,而现在,我们只有一个人在监督,所有事都得自己去做,负责监督换届后,我觉得自己在这方面有了一些认识,觉得,跟社团交流真的得我们主动去了解他们,对它们来说,我们可能会显得有点高高在上,毕竟社联是管理社团的,很多事,他们会觉得是社联在做主意会误会社联,我觉得很有必要去跟他们沟通,让他们知道,社联不是仅仅只是管理他们,更多的是服务。

这学期,原本听主管们说不会有很多事情的,结果,却让我们忙得好累。我想这是因为我们都是第一次做这些事情吧,所以才会做得如此没效率也不怎么好,但是,我相信,有了这些不是很完美的第一次,我们接下来这一学期的工作会做得好的。下学期,加油!!!#p#分页标题#e#


与本篇 2010年人力资源工作总结 内容有关的:
2010年人力资源工作总结2011年工作规划
人力资源部干部工作总结
人力资源部年终工作总结
人力资源部工作总结及工作计划
人力资源管理师考试高分经验总结
人力资源管理模拟招聘总结报告
人力资源管理词汇总结
现代企业人力资源管理个人总结

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自上月十二号至今,我来三星人力资源部已经有一个月了。一个月的工作学习、环境适应、思维转变……也还算是忙忙碌碌,因忙碌故而充实,然而因为充实往往日子过得似乎仓促,仓促地不暇思索。可是,当蓦然回首的时候才发现,这匆匆而过的一个月确让我有了相当程度的转变,或者说是提高。也许这时候说完成了由校园向职场的转换还为时过早,然而不可置疑的是,这一个月的锻炼让我更成熟了、更自信了、更能以积极上进的态度面对工作、生活中的问题了……

毕业之初能来到三星这个平台是我的万幸。当前很多人主张大学生要先就业再择业,我向来不赞成,认为这不过是无奈之举,如果能有丝毫的机会还是要在就业之前择好业,做好职业生涯规划(这丝毫的机会对每个人都是有的)。我就是在毕业之前花了相当的时间在对自我的审视和人生方向的选择上,所以说,毕业之后能够从事本专业(人力资源)工作是我的必然。不过,尽管是必然,三星人力资源部这个平台也确实让我意外惊喜,在做好了一波三折的打算之后能够顺水推舟地实现这个目标对谁都是一种万幸!对万幸的事自然不能辜负。

一、工作描述

一个月内的工作感觉繁琐、忙碌,但是总结之下要做的也不过简简单单的几件事:

一、统计分析岗位需求。定期了解各分公司的缺员情况,随时掌握人员变动状况,定期对入职人员做分类统计,有效利用岗位分析表。

二、搜寻并联系紧需人才。每天查看邹平人才网、51job、公司邮箱,筛选求职者简历,联系合格者面试,并通过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。

三、办理员工报名、入职手续。

四、更新、完善人才库。定期掌握集团公司及各分公司大专以上学历人才信息,随时登记大专以上学历来访者信息,保证内外部人才库的更新。

……

也许随着对工作的熟悉我还会接触更多更有挑战性的工作,如员工培训、活动组织、招聘会、招聘宣讲等等,但是对于当月来说,目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧,在我熟练掌握各项工作后也许会发现,今天看似有挑战性的工作也不过如此。 #p#分页标题#e#

我的工作重点是招聘,在员工的招聘、入职方面的具体工作我是按照以下流程进行的:

一、前期工作。

1、分析岗位需求;

2、重点、紧急岗位建档;

3、搜寻、联系所需人才。

二、初试阶段。

1、重点了解、验证应聘者基本条件;

2、对初试合格者登记;

3、开介绍信介绍到岗位复试。

三、复试后阶段。

1、在登记表上标注;

2、交待次日或指定时间前来培训,交待应办手续,对需体检者开查体介绍信。

四、培训阶段。

1、收齐身份证及其它必要证件复印件、体检报告、无犯罪证明等;

2、培训;

3、填试用通知单,并招经理签字。

五、入职办理阶段。

1、签合同、填员工信息登记表;

2、检查合同、登记表、体检报告、无犯罪证明没有问题,发放试用通知单。

六、登记入档阶段。

1、按公司分别做入职登记;

2、合同及相关证明分别存档;

3、大专以上来访、入职者登记;

4、整理保存试用通知单存根及介绍信。

二、工作中存在问题总结

工作任务的执行、工作方法的选择、工作流程的熟记现在来说都已经没有很大的问题,但是要想真正的契合工作岗位的需要、融入小到本部门大到整个集团公司的工作环境还需要进一步的努力调整适应。这个过程或许要的时间会更长一些,因为这不单单是一个工作方法和流程的简单问题,它受到自身观念、思维、经验、性格、心理等多方面本性因素的制约。通过这一个月来的自我观察和身边朋友同事的评价,我总结出自身在工作中表现出的以下几个方面的弱点:

一、相当程度上的幼稚、不成熟。首先是处事态度和方法的不成熟,在学校里身边都是跟自己年龄、知识结构差不多的同学、朋友,交流起来不用有太多顾忌;但是工作以后要面对很多类型的人群,从普通职工到高层领导,从小弟小妹到大爷大妈,性格多种多样……乍面临这种纷繁复杂、千姿百态的人际网络既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思维观念的不成熟。有很多问题看的不够透彻、想的不够长远,或者还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题,以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。然而,这两点不成熟的表现归根结底还是社会经验的不足造成的,社会就像那块磨刀石,只有切身与之相磨砺方显利刃!

二、不是足够自信。这一点是我在就业之前就已经总结出来的缺点之一,往往我总是将自己置于边缘角落的位置,对中心位置的焦灼感有些心理上的畏惧,但是不可否认的是自我将这个弱点剖析出来以后至今已经有了很大的改善。不过,自信需要底气,底气源于资本,一种心理状态的转变往往需要一些时间或者不同寻常的经历,也许对于我在时间上还有点欠缺也许在经历上还有所不足,但是只要我保持心理状态时上进的就不怕起点低,也不怕路途远! #p#分页标题#e#

三、表达沟通能力需要提高。初来的几天,经理也评价我说“敏于行而讷于言”,一语中的。我前不久看的一本书叫《钝感力》,教人们在为人处事、心理反应上要学会有一些钝感,或者说木讷;曾国藩也主张在语言上不要太敏捷、灵巧,而多一时间和精力在思考上,我受这种主张的影响很大。不过,虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧但是也不否认,语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点,起码在沟通上是一种障碍。

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实业公司2010年初重组,本人由实业租赁公司人事行政专员调任实业公司人事负责人,至今已近一年。在这一年中有付出有收获,有失误有成果,有学习更有成长。在这一年反复的锤炼,使我的专业知识有了更进一步提升,工作方法和效率有了很大进步。下面我对实业公司XX年年的人力资源工作简要总结如下:

一、建立健全规范的人力资源管理制度

合法的规范是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《实业公司薪资管理办法》、《实业公司奖金管理办法》、《实业公司绩效考核实施细则》(已草拟完毕并上报至控股人力资源部)、《实业公司培训实施细则》(已上报至控股培训部)、《实业门窗公司薪酬管理办法》(已草拟完毕待上报审批)、《实业装饰公司薪酬管理办法》(已草拟完毕待上报审批)等等。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人力资源部都按照文件的程序进行操作,采取就事不就人的原则,对员工提供尽可能的个性化的服务,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。

二、根据组织结构图为企业配置人才

XX年年初,随着实业公司重组,实业所属各公司的组织机构也进行了相应调整,由此使实业公司的人员缺口问题加剧。同时实业装饰公司于XX年年5月组建,由于装饰行业是一个专业性较强的行业,廊坊的装饰市场相对较为年轻,所以实业公司通过多种途径在北京、天津等大型城市招聘了企业的骨干人员。 XX年年10月装饰公司班子组建工作已基本完成,视项目开展情况陆续补充所需人员。具体招聘情况如下: #p#分页标题#e#

在XX年年的招聘工作中,实业公司到XX年年10月底招聘到岗员工共计四十二人。其中实业公司招聘到岗员工有行政专员一人、司机一人、保洁一人,共计三人;实业门窗公司招聘到岗员工有经理助理一人、技术员两人、工长一人、驻蚌埠核算员一人、业务主管一人、业务员一人、库管员三人,共计十人;实业租赁公司招聘到岗员工有库管员两人、保安一人、塔司十三人,共计十六人;实业装饰公司招聘到岗员工办公室一人、预算员一人、设计师四人、核算员一人、库管员两人、项目经理两人、水电工程师一人、保安一人,共计十三人。XX年年已至年底,在与实业及所属单位负责人、部门负责人充分沟通2010年、2010年经营发展规划的基础上,做好2010年招聘计划,为实业公司的经营发展做好人员储备。

三、根据XX年年度培训计划组织实施各项培训

尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的终极目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。

通过制定《实业公司培训实施细则》,并根据各单位、各部门的培训需求及企业的整体需要建立了年度培训计划,从基础的安全培训、质检培训、质量管理培训、团队合作培训、基管理创新培训、执行力培训、企业文化培训等等来满足企业的发展需要。特别是针对实业装饰公司现状,实业公司人事行政办公室为装饰公司全部管理人员培训了《装饰公司经营发展规划》(实业公司总经理主讲)、《财务制度及流程》(实业公司财务经理主讲)、《考核实施细则及员工职务说明书》(实业公司人事负责人主讲)、《员工日常行为规范》(实业公司行政专员主讲)等。

XX年年的培训我们是从点滴做起的,按培训流程敲定培训时间、地点、培训内容和培训方式,也会做好培训后的各项相关工作,培训后把培训效果调查汇总及时反馈给讲师,将培训情况与员工意见第一时间解决,虽然繁杂却没有轰轰烈烈的业绩,但欣慰的是员工成长了,从他们的总结中我看到经历一年的培训他们的业务更加熟练。

培训贵在坚持,通过每一节课我也从讲师那里学到很多,每个人身上都有闪光点。在这里也感谢领导的信任和兄弟公司给予的支持。

四、明确岗位说明书

明确实业及所属公司每位员工的岗位职责,让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等。今年岗位说明书已全部草拟完毕,实业及所属单位的部门负责人岗位说明书已进入年初签定的《业绩责任书》。虽已成文下发,但有些部门只流于形式,未明确告知员工岗位的工作标准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施,所以部分员工还未形成明确的工作目标,不了解工作的结果,使员工在公司制度前提下,并没有实现自我激励、自我管理与自我发展,自然而然地把自己成长纳入企业既定的目标轨道中,实现共同发展。#p#分页标题#e#

2010年工作规划

经过一年的震荡磨合,自XX年年起,公司已步入正轨,人员配置基本到位。房地产行业升温,竞争企业大量涌入廊坊市场,需要与瞬息万变时代相对应的人力资源管理革新措施,环境需要员工迅速而熟练地处理工作,企业就相应需要能培养出这种人才的领导班子。针对这一阶段的特点,人力资源管理主要集中在建立持续激励和创新的人力资源管理制度以及人员的培训、开发体系。

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人力资源部年终工作总结 | 人力资源部工作总结及工作计划 | 人力资源管理师考试高分经验总结 | 人力资源管理模拟招聘总结报告 | 人力资源管理词汇总结 | 现代企业人力资源管理个人总结 | 中学人力资源管理工作总结 | 人力资源工作总结 |
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