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如何汇报工作 工作汇报怎么写

2011-10-18 15:51 互联网

如何汇报工作  工作汇报怎么写

应当如何汇报工作,是没有一定的模式可循,最好能针对领导的特点和喜欢。一般来说,领导可分为两种类型,一种是“读者型”领导,另一种是“听众型”领导。“读者型”相对喜欢看书面报告。而“听众型”的领导相对喜欢听口头汇报。

性格外向,善于沟通的领导往往是“听众型”的,他们反应迅速,思维敏捷,喜欢用对话形式获取信息,不但通过语言,而且能从对方情绪中洞察其意图。对于下级来说,这种领导往往比较难应付。口头交谈最大的优点就是听者可以发问,所以嘛,在汇报时提前对领导可能提出的问题做好准备,这颇有点像研究生的论文答辩额。记住无论什么样的领导,都不会喜欢漫无边际、杂乱无章的汇报,所以汇报时尽量紧扣要汇报的中心问题,以简单明了,有条理的语言让领导了解问题的实质。在汇报过程中,一般不要罗列太多琐碎的数字,因为再好的脑袋也不可能在短时间内消化大量数据,若确实需要时,在列举时,在列举数据时注意一定要表现得信心十足,斩钉截铁,不呢个犹犹豫豫,含含糊糊,尽量避免“大概”、“估计”、“可能”、之类的词,因为这会给上级留下工作不踏实的印像。另外,汇报要有顺序,一般先讲重点,再次要,先谈结论,再补充数据。作为上级了解情况的普遍心理,都是希望首先知道下属企业取得的最大成绩和存在的主要问题,而几乎没有希望从次要问题入手的。

在通常情况下,性格内向、喜欢思索的领导往往是“读者型”的,他们喜欢书面报告,因为文字材料可以反复阅读,仔细研究,同时书面报告比口头更加洗练、明确,易于理解和分析。面对这样的领导,起草报告应精练、高度浓缩,有条理的用结论搭成一个骨架,至于论据和具体材料,及骨头上的“肉”,可以以附件或补充材料的形式,附在主报告之后,领导认为需要时可供其翻阅。有些领导喜欢琢磨推敲,希望根据第一手资料自己得出结论或判断。面对如此领导,报告要详细周密,需要有充分的数据,汇报者也可以对材料进行分析,并作出自己的结论,但结论最好放在后边,供领导参考,以免造成先入为主的现象。

从汇报者的角度看,口头汇报的优点是上级主管了解单位状况的同时也了解了单位管理者本身的能力。我国有很多基层出生的领导人就是在接待上级视察工作时被提拔上来的。口头汇报缺点就是汇报者处于被动地位,如准备不周,很容易出现意外得失误。而书面相反。

有不少时候下级向上级汇报工作的目地是为了提出希望领导采纳的建议。众多事实证明;一个建议能否被采纳,除它本身的价值外,往往与他写法和论证方法有很大的关系,提建议也有很大学问。提建议一定要把“谋”与“断”结合起来,“谋”者,陈之利弊;“断”者,权之利弊。世界上没有十全十美的事情,凡事有一利必有其弊。在日常生活中,不少提建议者,总是尽量宣扬其有利的一面,但是应当明白,提建议往往是针对某些问题的,在发现问题时,领导所关心的是解决问题的办法,其注意力集中于怎样做最有“利”,但是,有了初步方案和建议,他们关心的问题就变了,这是其注意力集中于“弊”的一面,这样做会产生什么后果?这些后果有没有补救措施?这样做得之“利”是否足以补偿其带来的“弊”以及不久他们所付出的代价?估计弊端是决策中必不可少的一环,那么为了是建议尽快被采纳,提出利得一面时不妨连他所带的后果合盘托出,节省上级一道精力。关键的问题是要令人信服地证明“利”大于“弊”,同时附上处理这些后果的配套措施。这样提建议,可以给领导一个观察全面客观的好印象,易于得到领导支持。#p#分页标题#e#

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