试用期申请转正及工作总结
试用期转正申请表
区域：鲁东区办事处：青岛办 抄送部门： 人力资源部 日期：2011年10月07
姓名
赵加升
性别
男
年龄
21
学历
中专
入司时间
201106024
任职职位
销售代表
工作地址
鲁东区黄岛办
试用期内工作总结（可另加附页）
尊敬的各位领导：
我是鲁东区黄岛办的销售代表赵加升，从2011年6月24日加入公司至今，时间已经过去三个月了，根据公司的相关制度，现申请转为公司的正式员工。从加入坚朗的第一天起，我就将自己融入到了这个团队中来。现将三个月的工作和学习的情况总结如下：
在这过去的三个月里，我系统的学习了公司的产品知识，规章制度，销售技巧以及业务流程等等。
从七月初入职开始，我就在公司总部接受了为期一个月系统专业的培训，包括产品知识，企业文化，以及各项规章制度等。在公司四个厂区的实地参观学习中，使我了解到一厂生产的门窗五金为现阶段我司的支柱产业之一。二厂生产的点支，护栏，门控都是我司很有优势的产品。三厂所生产的锁具，特别是智能锁，在未来有着巨大的潜力与市场。四厂生产的坚宜佳产品满足了中低端市场的需求。四个厂区总面积达到了20万平方米，这充分体现了公司的生产实力和市场竞争力。
在八月份，我参加了大华北区为期三周的“岗前模压式训练”，在产品知识方面，再一次系统的学习了我司的产品，懂得如何运用我司产品的优势去开拓市场，了解到市场的需求产品以及我司如何满足市场需求的能力。在销售技巧方面，电话预约和客户拜访让我知道开拓市场不是简简单单的事情，要持之以恒。通过面对突发状况，客户问题的处理等模拟演练使我受益匪浅，更加懂得客户就是我们的衣食父母，要维护好关系。这样的训练使我更快的熟悉了产品知识以及公司的销售理念。通过公司高层的讲话，也使我了解到公司的管理理念以及公司未来的发展方向。在培训中，技术员与业务代表对我司产品的现场安装与拆卸，也使我了解到我司产品的使用方法。通过这次培训，使得我走上销售岗位的步伐快了不少，同时坚朗作为五金建筑的集成商，我相信坚朗的未来会更好。
九月份，回到黄岛办事处，结合之前的训练，努力弥补了自己在工作中的不足之处。结合黄岛当地市场，由老业务员带领我对现阶段我司的部分客户做了一个系统的拜访，熟悉了公司的业务流程同时也体会到这份工作所带来的责任。
经过这三个月的实习期，无论对产品知识还是业务知识方面都有了一定程度上的了解。在产品知识方面，从点支式幕墙配件到铝门窗配件，从护栏立柱到门控五金配件，再从木门锁、智能锁到卫浴五金的学习，让我们逐步了解这些产品的特点和作用。我很庆幸公司能为我们新进员工提供这样的一个系统的、合理的培训，他使我们从对产品一无所知到略有了解，又到深入了解，即使有些是我们日常生活中所能见到的，但是我们对他们却知之甚少。在业务知识方面，这几个月的培训使我们这些职场新人也稍有所解，比如我们要尽量让客户满意，但是还不能让客户牵着鼻子走，说什么就是什么；其次要让客户产生内疚感，有些东西给客户送过去他不要，但是经过比较，又想让我们把之前的产品送过去，这时我们就需要运用一下销售技巧，明明产品就在跟前，但是也要说退回公司了，需要一段时间才能到，并且需要跟领导申请一下；还有，有些公司的采购比较狡猾，有的时候接触好长一段时间，每次谈的都不错，但是就是不肯下单，这时这个采购很有可能就是想要一些好处；最后，有些客户总是不想付款，我们要起到督促的作用，对于授信客户可以有一定的赊欠，但是对于有些挂靠客户，我们必须坚持先付款后发货或者是现款现货的原则，不但是对公司负责，也是对我们自己负责。在制度方面，系统而且严格的公司制度，销售管理制度，这些都犹如一把指南针，为我们指明了方向，让我们在驶往美好未来的航行中不至于迷失。同时，经过实习期的培训，我对销售工作有了更深一步的认识。我觉得成功的销售一定是实现客户和我们自己的价值，达到利润的最大化。当然要达到这个目的我们必须提供一流的产品，一流的服务。我们也必须承认，销售工作是锻炼我们毅力和耐心的一份工作，一个工程从出方案、报价、寄样品再到客户下单，这期间往往要经历半年之久甚至更长时间，尤其是一些大工程。如果我们显得急躁没耐心，往往会事倍功半。此外，提高客户的满意度，我觉得这点非常重要，如果客户一个询盘希望你两天之内给他，而你在一天之内就报给他了我相信客户对你的办事效率会很满意的。如果客户对产品进行投诉，我们可以做到在最短的时间内向客户作出解释，出现问题的原因是什么，我们将采取什么方法来改正，这样客户才会相信我们在以后的订单一定会做的更好。我们也只有这么做才不至于出现跑单现象。还有就是我在工作中还存在很多不足，表现在以下几个方面：首先，我对产品知识的掌握还不够扎实、准确，有时候遇到某个东西会有模棱两可的状况，而且不能灵活运用各方面的知识；其次，就是在工作中存在马虎出错的情况；还有，就是不能很好掌握应对客户的技巧；最后就是对配图方面还存在很大缺陷，这也将是我以后努力的方向。#p#分页标题#e#
到目前为止，我已经从一个什么都不了解、不会做到对产品、客户、制度都都略有了解的销售人员，我们的不断改变都要归功于那些不辞劳苦的技术人员，他们带我们去车间参观，由于车间内噪音特别大，技术人员只好提高了嗓门；还有就是他们要想方设法用最简单的、容易接受的方式来讲，还要为我们出试卷等等，无时无刻不都体现着他们的敬业精神。在此向他们致以最真诚的感谢！
最后，这几个月的培训也使我深深体会到在工作中机遇和挑战并存，成功与努力同在，态度决定成败，就像我们坚朗座右铭那样：把简单的事情千万遍做好就是不简单，把容易的事情认真地做好就是不容易。同时，感谢各位领导和同事在工作中对我的指导与帮助。作为一名销售代表，我希望通过我不断地学习与努力，实现公司利润最大化，自我价值。我也坚信，在我们全体员工的共同努力下，世界的坚朗将不再遥远。
在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会以谦虚的态度，饱满的热情去做好工作中的每一件事，坚守住我们的主场。
下一步工作计划
1. 进一步学习相关业务知识和相关产品知识，加强自己的工作能力。
2. 配合上级领导做好各项工作，认真学习公司各项制度。
3. 努力自己应尽的本质工作，细心做好每一件事。
4．积极的去开拓客户和维护客户，创造更好的业绩。
问题及建议
暂无
试用期内培训效果评价
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